Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 01.01.2026 für alle Leistungen auf smartsets.biz.

1. Anbieter

smartsets (ETH Zürich, Rämistrasse 101, CH-8092 Zürich, Schweiz), Telefon: +41767155173, Business ID: CHE-316.476.446.

2. Vertragsgegenstand

Bereitstellung von KI-basierten Thermostatlösungen zum automatischen Erstellen von Temperaturplänen je Zone.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Planung und Implementierung automatischer Temperaturregelungen mit der smartsets AI-Thermostatlösung.

3.1.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Bei späterer Absage erfolgt keine Rückerstattung, da Ressourcen bereits gebunden sind. Ein einmal begonnener Dienst ist vom Rücktritt ausgeschlossen.

Alternativ kann ein Termin kostenfrei verschoben werden, wenn die Anfrage mindestens 14 Tage vor Leistungsbeginn erfolgt.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Handbücher und Softwarelizenzen zur Konfiguration der smartsets-Lösung.

3.2.1 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Verbraucher haben das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des Downloads. Nach Ausübung des Widerrufs wird die Gutschrift über die ursprünglich gewählte Zahlungsart vorgenommen.

3.3 Waren

Physische Hardware-Komponenten und Sensoren für die Integration in das smartsets-System.

3.3.1 Rückerstattung bei Waren

Rücksendung der ungenutzten Ware ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt möglich. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die genutzte Zahlungsart. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Banküberweisung. Bei Zahlungsverzug behält sich smartsets vor, die Leistung bis zum Ausgleich auszusetzen.

5. Haftung

Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit besteht unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

7. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an smartsets unter +41767155173.